₿
Поддержка CryptoEvents
Підтримка CryptoEvents
CryptoEvents Support
Мы на связи и рады помочь
Вопросы, отзывы и сообщения об ошибках — ответим в течение пары рабочих дней.
Ми на зв'язку і раді допомогти
Питання, відгуки та повідомлення про помилки — відповімо протягом кількох робочих днів.
We're here to help
Questions, feedback and bug reports — we usually reply within a couple of business days.
Частые вопросы
Откуда берутся курсы?
Рыночные данные предоставляются публичными сторонними сервисами (CoinGecko и др.). Значения могут отображаться с задержкой и носят исключительно информационный характер.
Почему вкладка «Новости» или «События» пустая?
Эти разделы зависят от внешних поставщиков данных. Если поставщик временно недоступен, показывается заглушка — попробуйте позже.
Как работают уведомления о цене?
Задайте целевую цену на странице монеты. Когда цена достигнет цели, приложение пришлёт локальное уведомление. Разрешите уведомления при запросе.
Что такое «Торговать на BingX»?
Открывается сайт биржи BingX. CryptoEvents — информационное приложение и не проводит сделки; торговля на BingX регулируется условиями BingX. Приложение может получать реферальную комиссию.
Как управлять подпиской?
CryptoEvents Pro управляется через ваш Apple ID: App Store → ваш профиль → «Подписки». Там же можно отменить подписку.
Как удалить данные?
Приложение хранит избранное, портфель и настройки уведомлений только на вашем устройстве. Удаление приложения полностью стирает эти данные.
Часті запитання
Звідки беруться курси?
Ринкові дані надають публічні сторонні сервіси (CoinGecko та ін.). Значення можуть відображатися із затримкою і мають виключно інформаційний характер.
Чому вкладка «Новини» або «Події» порожня?
Ці розділи залежать від зовнішніх постачальників даних. Якщо постачальник тимчасово недоступний, показується заглушка — спробуйте пізніше.
Як працюють сповіщення про ціну?
Задайте цільову ціну на сторінці монети. Коли ціна досягне цілі, застосунок надішле локальне сповіщення. Дозвольте сповіщення, коли з'явиться запит.
Що таке «Торгувати на BingX»?
Відкривається сайт біржі BingX. CryptoEvents — інформаційний застосунок і не проводить угоди; торгівля на BingX регулюється умовами BingX. Застосунок може отримувати реферальну комісію.
Як керувати підпискою?
CryptoEvents Pro керується через ваш Apple ID: App Store → ваш профіль → «Підписки». Там само можна скасувати підписку.
Як видалити дані?
Застосунок зберігає обране, портфель і налаштування сповіщень лише на вашому пристрої. Видалення застосунку повністю стирає ці дані.
Frequently asked
Where do prices come from?
Live market data is provided by public third-party APIs (CoinGecko and others). Values may be delayed and are for information only.
Why is the News or Events tab empty?
Those sections rely on external providers. If a provider is temporarily unavailable, the tab shows a placeholder — please try again later.
How do price alerts work?
Set a target on a coin's page. When the price crosses your target, the app sends a local notification. Allow notifications when prompted.
What is "Trade on BingX"?
It opens the BingX exchange website. CryptoEvents is an information app and does not process trades; trading on BingX is subject to BingX's own terms. The app may earn a referral commission.
How do I manage my subscription?
CryptoEvents Pro is managed through your Apple ID: App Store → your account → Subscriptions. You can cancel there too.
How do I delete my data?
The app stores your watchlist, portfolio and alert settings only on your device. Deleting the app removes this data entirely.